Границы с Европой открыты. Рабочие пункты пропуска

ПОЛЬША

  • 1. Брест (Тересполь)

ЛИТВА

  • 1. Каменный Лог (Мядининкай)
  • 2. Бенякони (Шальчининкай)

ЛАТВИЯ

  • 1. Григоровщина (Патерниеки)

Публичный договор оказания услуги

 

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЮНИВЕРС-ТРЭВЭЛ"

    •        Общество с ограниченной ответственностью "Юниверс-Трэвэл",  именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Кояло Н.Н., действующего на основании Устава, публикует настоящий публичный Договор, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физического или юридического лица, либо иному неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Заказчик, принимающего предложение и выражающего намерение считать себя заключившим Договор путем совершения в том числе и конклюдентных действий, необходимых для оказания ему соответствующих услуг Исполнителем (акцепт оферты).

             Настоящее предложение (оферта) в соответствии со ст. 405,  п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь является Публичным договором, и считается сделкой, заключенной в простой письменной форме при соблюдении порядка его акцепта (ст. 404, ст. 408 ГК РБ). Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего договора (публичной оферты) Заказчиком считается передача данных, для исполнения обязательств по договору.

             Передав Заказчику, требуемые документы, в том числе в электронном виде, и произведя оплату  услуги, Заказчик  принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия условий настоящего договора. Услуга Заказчиком может быть оформлена при помощи мессенджеров Viber, Telegram и/или через Сайт Исполнителя. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является  заказ услуги, её оплата при помощи интернет ресурсов (ЕРИП, bePaid), либо наличным и безналичным расчетом в кассу предприятия в офисе Исполнителя.
             Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора. Исполнитель  оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте.

      ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

      1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услуги по оформлению документов, необходимых для подачи на получение Заказчиком (его представителем) соответствующей въездной визы Посольства (Консульства, Визового центра) иностранного государства или иное подразделение посольства иностранного государства, уполномоченное рассматривать запросы, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в порядке, установленном Договором.

      Фамилия имя отчество представителя Заказчика, для которого запрашивается выдача визы: ______

      Описание запрашиваемой визы:

      виза в страну: _________

      тип визы: _______

      продолжительность действия визы: ПО РЕШЕНИЮ КОНСУЛА;

      срок пребывания: до ______  дней в каждом полугодие;

      тип подачи документов в консульство/визовый центр: Личная;*

      * Данные сведения указываются Заказчиком при направлении заявки на оформление въездной визы.

      1.2. Оказывая услуги в рамках Договора, Исполнитель совершает, на основании предоставленных Заказчиком сведений и документов, следующие действия: подготовка пакета необходимых документов для предоставления его в Посольство (Консульство, Визовый центр) иностранного государства и передача Заказчику, а также осуществить запись на прием в заявленное Посольство (Консульство, Визовый центр), а при необходимости, получение для Заказчика подтверждения брони гостиницы в стране назначения и (или) приглашения.

      1.3. Настоящим Договором, Заказчик в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь, уполномочивает Исполнителя, осуществлять в случае необходимости от имени Заказчика, либо от имени лиц, в отношении которых запрашивается виза, платежи, предусмотренные настоящим Договором, а также, в случае необходимости и исключительно в рамках оказания услуг, получать причитающееся указанным лицам денежные средства, документы, в том числе в случае расторжения, прекращения или нарушения условий Договора, предоставляет Исполнителю право расписываться от имени Заказчика, либо от имени лиц, в отношении которых запрашивается виза, составлять от их имени заявления, а также совершать иные необходимые действия, связанные с выполнением настоящего договора.

      • Заказчик проинформирован, что консульские учреждения имеют право на нижеследующие действия без объяснения причин: отказ в выдаче визы, вызов на собеседование, запрос дополнительных сведений и документов, требование о внесении изменений в оформленные документы, задержка сроков выдачи документов, сроков действия визы по своему усмотрению. Указанные обстоятельства не являются не исполнением или ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителем, и подлежат оплате в полном объеме согласно п.3.1. настоящего договора.
      • Исполнитель не гарантирует Заказчику открытие запрашиваемого типа визы (срока ее действия и количество дней пребывания), так как выдача виз не зависит от воли Исполнителя, а находится в компетенции соответствующего Консульства.

       

    • ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

      2.1. Исполнитель обязуется:

      2.1.1. оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего договора и требованиями Посольства (Консульства, Визового центра);

      2.1.2. своевременно информировать Заказчика о задержке, отказе в выдаче въездных документов, изменениях условий подачи документов, возникновении чрезвычайных обстоятельств, препятствующих выполнению поручения.

      2.1.3. исполнять поручение лично, а при необходимости привлекать к выполнению поручения третьих лиц.

      2.1.4. обеспечить конфиденциальность передаваемой Заказчиком информации за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.

      2.1.5. использовать, персональные данные Заказчика  только для оформления въездных виз в заявленную Страну, соблюдать конфиденциальность и обеспечить безопасность переданных ему персональных данных.

      2.1.6. вернуть предоплату Заказчику по письменному заявлению о возврате денежных средств в случае, если на момент подачи заявления не приступил к выполнению обязательств, предусмотренных договором.

      2.2. Исполнитель вправе:

      2.2.1. отказаться от договора в одностороннем порядке, прекратить оказание услуги по настоящему договору в случае непредставления Заказчиком всех требуемых документов в предусмотренные договором сроки, а также в случае отказа Заказчика от записи (посещения) Посольства (Консульства, Визового центра), уведомив об этом Заказчика в письменной форме или электронным письмом на почту, либо в мессенджер, при  этом предоплата Заказчику не возвращается.

      2.2.2. вправе удерживать у себя, подготовленный пакет документов согласно п1.2. настоящего договора до момента полной оплаты стоимости услуги Заказчиком.

      2.3. Заказчик обязуется:

      2.3.1. своевременно, в течение 14 календарных дней с момента заключения настоящего договора, предоставлять Исполнителю достоверные сведения и документы, необходимые для оформления въездных виз, а также информировать об обновлении, ранее предоставленных документов и утери их актуальности.

      2.3.2. посетить лично Посольство (Консульство, Визовый центр) на оформление въездных документов заявляемой страны, в любом городе Республики Беларусь, а также иных странах, в которых предусмотрена подача документов, где Заказчику будет назначено интервью.

      В случае отказа Заказчика от посещения и подачи документов в Посольстве (Консульстве, Визовом центре) других городов Республики Беларусь и стран, срок договора продлевается, а в случае одностороннего расторжения договора по инициативе Исполнителя предоплата Заказчику не возвращается.

      Перезапись на другую дату в Посольство (Консульство, Визовый центр) является отдельной услугой, которая оплачивается в соответствии с утвержденным прейскурантом Исполнителя.

      2.3.3. своевременно и в полном объеме производить оплату оказанных услуг.

      2.3.4. при изменении требований законодательства Республики Беларусь и требований консульского учреждения (Визового центра) в период действия Договора Заказчик обязуется выполнять данные требования. В противном случае договор расторгается,  Исполнитель ответственности за не оказанную услугу не несет, Заказчиком уплачиваются понесенные Исполнителем расходы.

      2.4. Заказчик вправе:

      2.4.1. получать информацию  от Исполнителя на какой стадии находится процесс оказания услуги.

      2.4.2. расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив об этом письменно Исполнителя за 3 рабочих дня. При  этом если Исполнителем на момент подачи заявления получены документы для оформления получения визы и он приступил к выполнению оказания услуги, предоплата не возвращается.

      ОПЛАТА УСЛУГ И РАСЧЕТЫ

      3.1. Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение в белорусских рублях в размере, утвержденном прейскурантом Исполнителя. Исполнитель не является плательщиком согласно ст. 118 НК Республики Беларусь.

      3.2. Предоплата осуществляется в день заключения Договора и составляет 50% стоимости договора. Окончательный расчет вносится Заказчиком в день  выдачи (передачи) документов до момента передачи Исполнителем, подготовленных для подачи в Посольство  (Консульство, Визовый центр).

      Оплата производится Заказчиком безналичным платежом, при помощи интернет ресурсов (ЕРИП, bePaid).

      3.3. Заказчик возмещает Исполнителю иные расходы, необходимость в которых возникла при выполнении поручения, при наличии подтверждающих документов.

      3.4. Оплата услуг Исполнителя и возмещение затрат в рамках исполнения настоящего поручения осуществляется путем наличного внесения денежных средств в кассу Исполнителя, либо безналичным перечислением и иными способами, соответствующими действующему законодательству.

      3.5. Исполнитель приступает к выполнению Поручения после получения от Заказчика всех необходимых сведений и документов для оформления въездной визы.

      3.6. Срок исполнения условий Договора составляет  12  месяцев  с момента предоставления Заказчиком всех требуемых сведений и документов.

      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

      4.1. Заказчик несет полную юридическую и материальную ответственность за сроки и достоверность предоставленных сведений и документов. В случае предоставления Заказчиком недостоверных сведений, неполной или не соответствующей информации и документов, а также в случае не предоставления информации в разумный срок или срок, указанный Исполнителем, Договор расторгается, а Исполнитель освобождается от принятых на себя обязательств, при этом Заказчик обязан возместить Исполнителю понесенные расходы.

      4.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем и третьими лицами за нанесенный им материальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего выполнения условий настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором. В этом случае Заказчик обязуется выплатить вознаграждение Исполнителю в полном размере, предусмотренном п. 3.1 Договора.

      4.3. В случае одностороннего отказа Заказчика от оказываемых услуг, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств, предусмотренных Договором, в данном случае уплаченная Заказчиком предоплата не возвращается. 

      4.4. Перезапись на другую дату в Посольство (Консульство, Визовый центр) является отдельной услугой, которая оплачивается в соответствии с утвержденным прейскурантом.

      4.5. При отказе в получении въездной визы/увеличении сроков рассмотрения документов для выдачи визы/изменения условий получения визы, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком и третьими лицами, денежные средства возврату/возмещению не подлежат.

      4.6. В случае одностороннего отказа Заказчика от договора до момента исполнения обязательств Исполнителем, в том числе осуществления записи Заказчика в Посольство (Консульство, Визовый центр) и получении заявленных Заказчиком документов предоплата, уплаченная согласно п.3.2. договора возвращается Заказчику. 

      В случае одностороннего отказа Заказчика от посещения им Посольства (Консульства, Визового центра),  после его записи, что подтверждается талоном регистрации, а также получения заявленных документов, уплаченная согласно п.3.2. договора  оплата Заказчику не возвращается, а услуга Исполнителя считается выполненной в полном объеме и подлежит оплате в течение 3-х рабочих дней с момента уведомления о выполненной услуги. 

      В случае неоплаты стоимости услуги согласно п.3.2. настоящего договора до дня назначения посещения (записи) Посольства (Консульства, Визового центра) договор считается расторгнутым в одностороннем порядке, полная стоимость услуги подлежит оплате в 100% размере согласно условий договора.

      4.7. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком в случае не предоставления или несвоевременного предоставления им необходимых документов, а также, в случае предоставления Заказчиком заведомо ложных и недостоверных сведений, документов, при сокрытии фактов нарушения визового режима, а также при отказе в визе не по вине Исполнителя. В этом случае Заказчик обязуется оплатить вознаграждение Исполнителю в размере, предусмотренном п.3.1. Договора.

      4.8. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком, в случае решения или вмешательства органов государственного управления, изменения законодательства и нормативных актов, а также консульских и дипломатических служб, в том числе в случаях изменения размера консульского сбора.

      4.9. Исполнитель не несет ответственности как за преждевременно купленные Заказчиком билеты, так и за иные действия и мероприятия (переговоры, подписания контрактов, заранее оплаченное проживание в отелях и т. д.), которые могут не состояться по причине отказа, задержки в выдаче выездных документов, переноса даты открытия визы, изменения срока открытия визы.

      4.10. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если такое неисполнение является следствием форс-мажора или обстоятельств непреодолимой силы: землетрясения, наводнения, пожара, тайфуна, эпидемий, забастовок, ограничений перевозок, запрета торговых операций с отдельными странами и других обстоятельств, не зависящих от воли сторон. Указанные события должны нести чрезвычайный, непредвиденный и непредотвратимый характер, возникнуть после заключения Договора. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы пострадавшая сторона должна без промедления известить о них в письменной форме другую сторону. Срок выполнения сторонами обязательств по данному Договору отодвигается соразмерно времени, в течении которого действуют данные обязательства.

      4.11. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуги, после передачи им сведений и документов Исполнителю, для подготовки пакета документов, предъявляемых на въездную визу, а также Заказчик записан в Посольство (Консульство, Визовый центр) на подачу документов, но визит Заказчика не состоялся по любым не зависящим от Исполнителя причинам, обязательство по оплате Услуг подлежит исполнению Заказчиком в полном размере, предусмотренном в п. 3.1. Договора в течение 3-х рабочих дней с момента расторжения договора.

      4.12.Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в период оказания Услуг, в том числе проездные расходы, а при необходимости оплата жилья, уплачиваются Заказчиком в полном объеме, без права выставления их в адрес Исполнителя.

      4.13. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что в случае неисполнения/ненадлежащего исполнения Исполнителем Услуг максимальный размер денежных средств может быть взыскан с Исполнителя, ограничен суммой в размере 100% от оплаченных Заказчиком услуг.

      ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

      5.1. Договор вступает в силу с момента перечисления Заказчиком предоплаты Исполнителю.

      5.2. Если в процессе выполнения поручения возникает дополнительное препятствие по оформлению документов, которое невозможно устранить не по вине Исполнителя, то Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, либо с согласия клиента внести в Договор соответствующие изменения.

      5.4. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть в период выполнения условий  договора или в связи с ним, путем переговоров. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь. Сторонами соблюдается обязательный досудебный порядок урегулирования спора (претензия).

      5.5. Документы, переданные посредством глобальной компьютерной сети (Интернета), через электронную почту (мессенджеры) за подписью одной из сторон, имеют юридическую силу и признаются сторонами действительными.

      ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

      ИСПОЛНИТЕЛЬ:

      ООО “Юниверс-Трэвэл”

      Юр. Адрес: г. Минск, ул. П. Мстиславца, 12-232, 220114

      УНП: 192247097 ОКПО: 381679325000

      Р/с: BY45ALFA30122379620120270000 в BYN в ЗАО 'Альфа-Банк', БИК: ALFABY2X

Вопрос-ответ

В шенгенскую зону входят следующие страны: Австрия, Бельгия, Чехия. Дания. Эстония. Финляндия. Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Лихтенштейн.

Длительность пребывания в странах Шенгенской зоны на основании вашей визы может быть различной. В общем случае, шенгенская виза позволяет въезд и пребывание в зоне до 90 дней за каждый период 180 дней.

Для того, чтобы вам не отказали в визе, необходимо со всей ответственностью подойти к вопросу подготовки документов. Отказ в визе можно получить по несколько причинам, которые могут зависеть как от человека, подающего документы, так и непосредственно от консульства.

Сроки оформления шенгенской визы для белорусов могут различаться в зависимости от конкретной страны, где вы подаете заявку, и сезонных факторов. Зачастую время рассмотрения составляет от 10 до 15 рабочих дней с момента подачи документов, однако в некоторых визовых центрах время ожидания записи на данный…

Правила оформления виз могут различаться в зависимости от страны, в которую вы планируете поехать. Обычно визы можно оформить от несколько месяцев до полугода до планируемой поездки.

Требования к фотографии включают свежесть, то есть фотография не должна быть старше 6 месяцев. Сделать фотографию можно в офисах нашей компании.

При предоставлении выписки с карт-счета в посольство или консульство для оформления визы, требуется, чтобы выписка была в бел. рублях, долларах либо евро, а также может предоставляться в рос. рублях.

Отказ по визе может произойти по разным причинам, поэтому важно знать, на какой тип визы вам отказали, в какую страну вы планировали поехать и какие обстоятельства могли повлиять на принятие отказа. После получения отказа в визе у вас есть возможность подать апелляцию. Вам будет отправлено стандартизированное…

Выбор типа визы зависит от вашей конкретной ситуации, целей поездки и сроков, в которые нужно получить визу. Вот некоторые из наиболее распространенных типов виз: 1. Туристическая виза: Если вы планируете посетить страну в качестве туриста, ознакомиться с достопримечательностями, посетить родственников…

Правило "Первого въезда" применяется в контексте посещения нескольких стран, входящих в Шенгенское соглашение. Согласно этому правилу, турист должен подать все необходимые документы для получения визы в консульство той страны, которую он планирует посетить в первую очередь. Это означает, что, если турист…

Почему клиенты открывают визы в нашем Визовом центре?

why_1

Помогли получить более 350 000 виз клиентам

why_2

Оформляем визы с 2010 года

why_3

Фотографию для визы, переводы и страховку можно сделать прямо у нас в офисе

why_4

У нас можно оплатить услуги любым способом и в рассрочку на два месяца

why_5

Работаем по всей Беларуси! Главный офис в центре Минск.

Мы на ОНТ

Как мы оформляем вашу визу?

Всегда на связи
01

Вы связываетесь с нами
одним из способов:

  • По телефону: +375 (33) 300-00-62
  • Через мессенджеры и социальные сети
  • Оставляете заявку на сайте и мы сами вам позвоним

Мы консультируем вас и подбираем наиболее оптимальный вариант визы

  • Опытный специалист поможет выбрать тип визы и оформить ее на максимальный срок действия в соответствии с вашей визовой историей
02
У нас опытные специалисты
Оформляем все для визы за вас
03

Мы готовим документы и записываем вас на подачу в визовый центр/посольство

  • О том, что вас записали на подачу и что ваши документы готовы, мы уведомляем по СМС, через мессенджер или по телефону

Вы забираете готовый пакет документов у нас в офисе или мы отправляем курьером, оплачиваете наши услуги

  • Наличными
  • Банковской картой в офисе
  • Банковской картой онлайн
  • Системой расчета ЕРИП
  • На расчетный счет
  • Картой "Халва"
04
Готовый пакет документов
Подача документов на визу
05

Документы подаются в посольство или визовый центр лично

  • Для некоторых виз возможна безличная подача, если ранее вы сдавали отпечатки пальцев

Вы забираете паспорт c готовой визой из посольства/визового центра сами или заказываете курьерскую доставку

06
Забираете паспорт с готовой визой
В зависимости от выбранного пакета перечень
оказываемых услуг и этапы оформления могут меняться

Система скидок

Промокоды со скидками от наших партнеров для наших клиентов
Скидки для детей
Клиентам, которые обращались к нам более 2 раз, мы дарим скидку до 5%
Скидки корпоративным клиентам
Бонусы на день рождения!
Заполнить анкету

Мы принимаем к оплате

Visa
Verified by Visa
Mastercard
Mastercard ID Check
bePaid
МТБанк
belcard
belcard password
Apple Pay
Google Pay
Yandex Pay

Наши партнеры

Контакты

Отзывы